[별표3]

소프트웨어프로세스 품질인증기관 지정심사기준

소프트웨어프로세스 품질인증기관 지정심사 기준표
항 목	세 부 항 목		적합	부적합
1. 지정신청서	소프트웨어프로세스 품질인증기관지정신청서 및 구비서류
2. 기관현황 및사업계획서	경영관리, 재정관리, 조직관리, 인증업무 추진계획
3. 소프트웨어프로세스 품질인증기관 세부지정요건	가. 조직	․인증조직체계(행정, 인증심사, 성과관리)의 설치
		․인증심의조직(인증심의회) 설치
	나. 인력	․인증심사원 5명 이상 확보
		․인증심사원의 전문능력 보유
	다. 운영절차	․인증운영절차에 관한 사항
		․인증수수료 기준에 관한 사항
		․인증서 발급 및 관리에 관한 사항
		․인증표시 사용 및 관리에 관한 사항
		․이의신청 및 불만, 분쟁처리에 관한 사항
		․인증자료의 분석 및 관리․보고에 관한 사항
		․인증고객의 등록․관리에 관한 사항
		․위탁계약 및 관리에 관한 사항
		․인증심사원 평가 및 관리감독에 관한 사항
		․인증심사․심의 및 컨설팅 기록물 관리에 관한 사항
		․고객만족 모니터링 및 분석에 관한 사항
년 월 일 소속 : 직위 : 성명 : (서명)

※ 인증기관 지정은 소프트웨어프로세스 품질인증 지정심사기준의 모든 세부항목이 “적합”으로 판정한 경우임