미래창조과학부고시 제2016-35호

「국가정보화기본법」제32조 5항에 따라 장애인‧고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위해 다음과 같이 개정‧고시합니다.

2016년 3월 29일

미래창조과학부장관

장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시

제1장 총 칙

제1조(목적) 이 지침은 “국가정보화기본법”제32조제5항에 따라 장애인·고령자 등이 정보통신서비스와 정보통신제품을 쉽게 접근하고 이용할 수 있도록 정보통신서비스의 제공 및 정보통신제품의 구매, 설계, 제작, 가공할 때 필요한 사항을 정하여 규정함을 목적으로 한다.

제2조(용어정의) ① 이 지침에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같다.

1. “정보 접근”이란 장애인․고령자 등이 정보통신서비스와 정보통신제품을 이용하고자 할 때 신체 및 인지적 제약 등으로 인해 불편함이 없이 손쉽게 활용할 수 있도록 만드는 것을 말한다.

2. “정보통신제품"이라 함은 정보통신기기와 소프트웨어를 말한다.

3. “정보통신서비스”란「전기통신기본법」제2조제7호에 따른 전기통신역무와 이를 이용하여 정보를 제공하거나 정보의 제공을 매개하는 것을 말한다.

4. "정보통신 제조업자"라 함은 정보통신제품을 설계, 제작, 가공하는 자를 말한다.

5. “정보통신서비스 제공자”란「전기통신사업법」제2조제8호에 따른 전기통신사업자와 영리를 목적으로 전기통신사업자의 전기통신역무를 이용하여 정보를 제공하거나 정보의 제공을 매개하는 자를 말한다.

6. "무리한 부담"이라 함은 현재 가능한 기술 수준과 적절한 비용으로 실현시킬 수 있는 정도 이상의 노력을 요구함을 말한다.

7. “보조기기”란 장애인의 신체적․인지적 기능을 증진, 보완, 향상시키기 위하여 사용하는 기기, 장비의 일부분 또는 시스템, 소프트웨어를 말한다.

② 이 지침에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정의하는 것을 제외하고는 국가정보화기본법이 정하는 바에 의한다.

제3조(적용범위) 이 지침이 적용되는 범위는 다음과 같다.

① 이 지침은 다른 법령에서 별도로 정한 경우를 제외하고는 국가기관, 지방자치단체 및 공공기관 등이 모바일 애플리케이션을 구축, 운영, 개선 및 유지보수 할 경우에 적용한다.

② 이 지침이 적용되는 정보통신서비스와 정보통신제품의 범위는 별표1과 같다.

제4조(보편적 설계) 정보통신서비스 제공자와 정보통신 제조업자는 무리한 부담이 되지 않는 한 장애인․고령자 등이 정보통신서비스와 정보통신제품을 별도의 보조기기를 사용하지 않고서도 장애를 가지지 않은 자와 동등한 수준으로 활용할 수 있도록 그 기능과 내용의 설계가 이루어지도록 한다.

제5조(보조기기와의 호환성 제공) 정보통신서비스 제공자와 정보통신 제조업자는 보편적 설계가 가능하지 않은 경우에는 장애인․고령자 등을 위한 보조기기와 호환될 수 있도록 정보통신서비스를 제공하고 정보통신제품을 설계, 제작 및 가공하도록 노력하여야 한다.

제6조(정보통신서비스 제공자 및 정보통신 제조업자에의 권장) ① 정보통신서비스 제공자와 정보통신 제조업자는 장애인․고령자 등의 요구가 있을 경우에는 특정형식(점자, 수화, 표준 텍스트 파일, 녹음 테이프, 큰 활자 또는 이에 상응하는 수단)의 사용설명서를 사용자의 추가적인 비용의 부담 없이 제공하도록 한다.

② 정보통신서비스 제공자와 정보통신 제조업자는 자사 정보통신서비스와 정보통신제품에 대한 장애인․고령자 등의 사용 문의에 상시적으로 응할 수 있는 고객지원 및 기술지원 체계를 확보하도록 한다.

③ 정보통신서비스 제공자와 정보통신 제조업자는 제1항 및 제2항의 내용에 대하여 모든 사원에게 적절한 교육을 실시하도록 한다.

제7조(표시) 이 지침을 충실히 반영한 정보통신서비스 제공자와 정보통신 제조업자는 서비스의 시작화면, 사용설명서, 제품의 외장 등에 일정한 표시를 하거나 정보를 제공하여, 장애인․고령자 등이 쉽게 알아보고 선택할 수 있도록 할 수 있다.

제2장 정보통신서비스와 정보통신제품의 기능에 대한 설계 지침

제8조(손 또는 팔 동작의 보완) 손 또는 팔 동작을 요구하는 정보통신 서비스와 정보통신제품은 장애를 가진 사용자가 사용할 수 있도록 입력 및 제어 수단이 충분히 커야 하며, 미세한 조정 및 동시 조작 등을 요구하는 기능을 사용할 수 있게 하는 보완적인 수단이 제공되도록 한다.

제9조(반응시간의 보완) ① 일정 시간 내의 반응을 요구하는 입력 및 제어 기능을 가진 정보통신서비스와 정보통신제품에는 반응시간을 조정할 수 있는 보완적인 수단이 제공되도록 한다.

② 일정 시간 동안 출력을 제공하는 기능을 가진 정보통신서비스와 정보통신제품에는 출력시간 및 속도를 조정할 수 있는 보완적인 수단이 제공되도록 한다.

제10조(시력의 보완 및 대체) 시각능력을 요구하는 입출력 및 제어 기능을 가진 정보통신서비스와 정보통신제품에는 청각 및 촉각을 사용하여 시각을 대체하거나, 확대 기능 등과 같이 시각을 보조할 수 있는 보완적인 수단이 제공되도록 한다.

제11조(색상 식별능력의 보완) ① 색상 식별능력을 요구하는 입력 및    제어 기능을 가진 정보통신서비스와 정보통신제품에는 색상 이외의 방법으로도 식별 또는 작동할 수 있는 보완적인 수단이 제공되도록 한다.

② 색상 식별능력을 요구하는 화면 출력 기능을 가진 정보통신서비스와 정보통신제품에는 색상을 사용한 의미의 전달이 흑백 화면에서도 동일하게 이루어질 수 있도록 하고, 배경이나 글씨의 색을 변경시킬 수 있는 수단이 제공되도록 한다.

③ 모든 정보는 배경과 구분될 수 있도록 최소 명도 대비 이상으로 제공되어야 한다.

제12조(청력의 보완 및 대체) ① 입력 및 제어의 결과와 작동상태가     청각으로 전달되는 기능을 가진 정보통신서비스와 정보통신제품에는 시각이나 촉각을 사용하여 동일한 정보를 전달할 수 있는 보완적인 수단이 제공되도록 한다.

② 청각능력을 요구하는 출력 기능을 가진 정보통신서비스와 정보통신제품에는 시각 및 촉각을 사용하여 청각을 대체하거나, 음량 조정, 헤드폰 연결 기능 등과 같이 청각을 보완할 수 있는 수단이 제공되도록 한다.

③ 청각능력을 요구하는 정보통신제품에는 보청기와의 호환 기능이 제공되도록 한다.

제13조(음성입력의 대체) 음성입력을 요구하는 정보통신신서비스와 정보통신제품에는 손 또는 팔 동작 등을 이용한 대체 입력 및 제어 기능이 제공되도록 한다.

제14조(인지능력의 보완) 입출력 및 제어기능을 가진 정보통신서비스와 정보통신제품에는 인지능력에 제약이 있는 사용자가 혼란을 일으키지 않고 독립적으로 활용할 수 있는 입출력 및 제어기능이 제공되도록 한다.

제15조(깜빡거림의 사용 제한) 광과민성 발작을 일으킬 수 있는 콘텐츠를 제공하지 않도록 한다.

제16조(설계지침 사항) ① 제8조내지 제15조의 구체적인 설계지침을 구현하기 위한 방법은 별표2와 같다.

② 개별 제품과 서비스에서 정보 접근성을 높이기 위해 참고할 수 있는 표준은 별표3과 같다.

제3장 웹사이트의 접근성 준수에 관한 설계 지침

제17조(웹 사이트 인식의 용이성) ① 텍스트 아닌 콘텐츠는 그 의미나 용도를 이해할 수 있도록 대체 텍스트를 제공해야 한다.

② 멀티미디어 콘텐츠에는 자막, 대본 또는 수화를 제공해야 한다.

③ 콘텐츠는 색에 관계 없이 인식될 수 있어야 한다.

④ 지시 사항은 모양, 크기, 위치, 방향, 색, 소리 등에 관계없이 인식될 수 있어야 한다.

⑤ 텍스트 콘텐츠와 배경 간의 명도 대비는 4.5대 1 이상이어야 한다.

⑥ 자동으로 재생되는 배경음을 사용하지 않아야 한다.

⑦ 이웃한 콘텐츠는 구별될 수 있어야 한다.

제18조(웹 사이트 운용의 용이성) ① 모든 기능은 키보드만으로도 사용할 수 있어야 한다.

② 키보드에 의한 초점은 논리적으로 이동해야 하며, 시각적으로 구별할 수 있어야 한다.

③ 시간 제한이 있는 콘텐츠는 응답시간을 조절할 수 있어야 한다.

④ 자동으로 변경되는 콘텐츠는 움직임을 제어할 수 있어야 한다.

⑤ 초당 3～50회의 주기로 깜박이거나 번쩍이는 콘텐츠를 제공하지 않아야 한다.

⑥ 콘텐츠의 반복되는 영역은 건너뛸 수 있어야 한다.

⑦ 페이지, 프레임, 콘텐츠 블록에는 적절한 제목을 제공해야 한다.

⑧ 링크 텍스트는 용도나 목적을 이해할 수 있도록 제공해야 한다.

⑨ 사용자 입력 및 컨트롤은 조작 가능하도록 제공되어야 한다.

제19조(웹 사이트 이해의 용이성) ① 주로 사용하는 언어를 명시해야 한다.

② 사용자가 의도하지 않은 기능(새 창, 초점변화 등)은 실행되지 않아야 한다.

③ 콘텐츠는 논리적인 순서로 제공해야 한다.

④ 표는 이해하기 쉽게 구성해야 한다.

⑤ 사용자 입력에는 대응하는 레이블을 제공해야 한다.

⑥ 입력 오류를 정정할 수 있는 방법을 제공해야 한다.

제20조(웹 사이트 견고성) ① 마크업 언어의 요소는 열고 닫음, 중첩 관계 및 속성 선언에 오류가 없어야 한다.

② 콘텐츠에 포함된 웹 애플리케이션은 접근성이 있어야 한다.

제4장 모바일 애플리케이션 접근성 준수에 관한 설계 지침

제21조(모바일 애플리케이션 인식의 용이성) ① 텍스트 아닌 콘텐츠는 대체 가능한 텍스트와 함께 제공되어야 한다.

② 영상이나 음성 콘텐츠에는 동등한 내용의 자막, 원고 또는 수화가 제공되어야 한다.

③ 화면에 표시되는 모든 정보는 색에 관계없이 인식될 수 있어야 한다.

④ 화면에 표시되는 모든 사용자 인터페이스 컴포넌트와 텍스트는 전경색과 배경색이 구분될 수 있도록 제공되어야 한다.

⑤ 지시사항은 모양, 크기, 위치, 방향, 색, 소리 등에 관계없이 인식될 수 있어야 한다.

⑥ 알림 정보는 화면 표시, 소리, 진동 등 다양한 방법으로 제공되어야 한다.

제22조(모바일 애플리케이션 운용의 용이성) ① 의미나 기능을 갖는 모든 사용자 인터페이스 컴포넌트에는 초점(focus)이 적용되고, 초점은 논리적인 순서로 이동되어야 한다.

② 터치(touch) 기반 모바일 기기의 모든 컨트롤은 누르기 동작으로 제어할 수 있어야 한다.

③ 시간 제한이 있는 콘텐츠는 응답시간을 조절할 수 있어야 한다.

④ 자동으로 변경되는 콘텐츠는 움직임을 제어할 수 있어야 한다.

⑤ 컨트롤은 충분한 크기와 간격으로 제공되어야 한다.

제23조(모바일 애플리케이션 이해의 용이성) ① 입력서식 이용 시, 입력 오류를 방지하거나 정정할 수 있는 방법을 제공해야 한다.

② 사용자 인터페이스 컴포넌트들은 일관성 있게 배치되어야 한다.

③ 깜빡이거나 번쩍이는 콘텐츠를 제공하지 않아야 한다.

④ 자동으로 재생되는 배경음을 사용하지 않아야 한다.

⑤ 사용자가 의도하지 않는 화면 전환이나 이벤트 등이 실행되는 경우 사용자가 이해할 수 있는 방법으로 제공되어야 한다.

제24조(모바일 애플리케이션 견고성) ① 텍스트 콘텐츠는 운영체제에서 제공하는 폰트 관련 기능을 활용할 수 있는 방법을 제공해야 한다.

② 사용자 인터페이스 컴포넌트는 보조 기술을 이용하여 사용할 수 있도록 해야 한다.

부    칙

제1조(시행일) 이 지침은 고시한 날부터 시행한다.

제2조(재검토기한)「훈령․예규 등의 발령 및 관리에 관한 규정」(대통령훈령 제334호)에 따라 이 고시에 대하여 2017년 1월 1일 기준으로 매 3년이 되는 시점(매 3년째의 12월 31일까지를 말한다)마다 그 타당성을 검토하여 개선 등의 조치를 하여야 한다.

제3조(경과조치) 모바일 애플리케이션 접근성 지침(미래창조과학부고시 제2013-105호)은 폐지한다.

[별표1]

정보통신서비스 및 정보통신제품의 범위 (지침 제3조 관련)

정보통신서비스	기간통신서비스	유선통신서비스	o 전화서비스 o 전신, 전보서비스 o 기타 유선통신서비스
		무선통신서비스	o 이동통신서비스
	부가통신서비스	네트워크서비스
		부가통신 응용서비스	o 고도팩스서비스 o 신용카드검색(CCIS) 서비스 o 컴퓨터예약(CRS) 서비스 o 원격통신서비스 o 전자지불서비스 o 온라인정보처리 o 인터넷전자상거래(수수료) o 기타 부가통신응용서비스
		콘텐츠 제공서비스	o 콘텐츠제공서비스(전화수수료) o 콘텐츠제공서비스(인터넷․모바일)
정보통신기기	통신기기	유선통신기기	o 유선전화기
		무선통신기기	o 무선통신단말기 o 무선통신송수신기(전신,전화,방송용 제외)
	정보기기	컴퓨터본체
		컴퓨터주변기기
		바이오인식단말기
		네트워크 로봇 및 부분품
		정보기기 부분품
		금융 사무기기
소 프 트 웨어	패키지소프트웨어	시스템소프트웨어	o 운영체계소프트웨어 o 통신소프트웨어 o 유틸리티소프트웨어 o 시스템관리소프트웨어 o 정보보호 SW
		개발용소프트웨어	o 프로그램개발용 언어 o 프로그램및콘텐츠개발용 도구 o 프로젝트관리용 소프트웨어 o DBMS o 기타 개발용소프트웨어
		응용소프트웨어	o 일반사무용소프트웨어 o 기업관리소프트웨어 o 과학용소프트웨어 o 산업용소프트웨어 o 기타 응용소프트웨어

[별표2]

정보통신서비스와 정보통신제품의 기능구현 방법 (지침 제16조제1항 관련)

제8조(손 또는 팔 동작의 보완)

- 두 버튼을 동시에 눌러야 할 때, 연속적인 실행으로 동일한 기능을 제공한다.

- 손동작의 비정교함으로 인하여 의도하지 않는 입력이 이루어질 수 있으므로, 버튼의 크기를 충분히 크게 하고, 버튼 사이의 간격을 충분히 확보한다.

- 집거나 비트는 동작이 필요한 경우에는, 단순한 동작에 의해 입력이 가능한 대체 방식을 제공한다.

- 마우스 및 유사기능을 수행하는 장치에 의한 포인터의 이동, 클릭, 더블클릭 및 드래그 등의 조작을 대체 마우스나 키보드로 가능하게 한다.

- 많이 사용되는 기능은 사용자가 단축키나 특정키를 이용해서 선택 및 조작할 수 있도록 한다.

- 마우스 및 유사기능을 수행하는 장치에 의한 포인터의 이동량을 사용자가 조절할 수 있도록 한다.

- 잘못된 입력에 대처하기 위하여 모든 조작을 취소할 수 있도록 한다. 취소가 불가능한 조작의 경우에는 이를 사전에 표시하도록 한다.

- 중요한 버튼들은 인식하기 쉽고 누르기 쉽도록 설계한다.

제9조(반응시간의 보완)

- 문자 정보나 음성정보가 진행하면서 출력될 때, 사용자가 이의 속도를 조절할 수 있는 방법을 제공한다.

- 사용자의 입력이 필요한 경우에는 충분한 대기시간을 설정한다.

- 사용자의 입력이 필요한 개인용 기기 또는 서비스의 경우에는 대기시간을 사용자 임의로 설정할 수 있도록 한다.

- 사용자의 입력이 필요한 범용 기기 또는 서비스의 경우에는 시간 제약이 끝나기 전에 경고를 주고, 사용자가 대기시간을 연장할 수 있도록 한다.

제10조(시력의 보완 및 대체)

- 시각적 정보는 음성 또는 점자와 함께 제공한다.

- 입력의 완료를 알려주는 소리를 제공한다.

- 키, 버튼 등의 입력장치의 기준점에 돌기 표시를 붙여 촉각으로 위치와 배열을 파악할 수 있도록 한다.

- 포인터나 커서를 식별하기 쉽게 크기, 모양, 색 등의 환경을 설정할 수 있도록 한다.

- 전원, 발신, 종료, 메뉴 등의 주요 기능을 나타내는 키와 버튼은 식별하기 쉬운 모양 또는 돌기 형태로 표시한다.

- 출력화면을 통해서 제공되는 시각적 정보는 확대, 또는 축소할 수 있도록 한다.

- 숫자 키패드 또는 방향키를 사용하여 커서 또는 포커스를 이동할 수 있도록 한다.

- 시각적 정보는 글자 간격, 진하기, 굵기 등으로 식별이 쉽도록 설계한다.

제11조(색상 식별능력의 보완)

- 모든 시각적 정보는 식별이 쉬운 색으로 제공하되, 빨강/초록 또는 파랑/노랑의 짝을 이루는 색상은 피한다.

- 키와 버튼은 색조와 명암, 채도가 뚜렷하게 구별되는 색을 사용하여 설계한다.

- 개인용 기기의 화면에 표시되는 시각적 정보는 사용자가 색상을 선택할 수 있도록 한다.

- 색상으로 식별되는 시각적 정보는 문자, 모양 등의 대체 방안을 함께 제공하여 중복성을 높인다.

- 전경색과 배경색간의 충분한 명도 대비를 제공한다. 고대비 제공이 불가능할 경우, 설정 기능에 명도 대비 조절 기능을 제공한다.

- 화면 상의 모든 정보의 최소 명도 대비는 3:1 이상이어야 한다. 저시력인에게 실효성을 가지기 위해서는 명도 대비가 4.5:1 이상이 되는 것이 바람직하다.

제12조(청력의 보완 및 대체)

- 입력의 완료를 나타내는 시각적 표시를 제공한다.

- 음성이나 음향으로 출력되는 내용은 시각 또는 촉각적 대체 방법과 함께 제공한다.

- 진동 및 소리의 조절 기능을 제공한다.

- 경고음은 점멸, 불빛 등의 시각적 효과와 함께 제공한다.

제13조(음성입력의 대체)

- 음성 입력의 보완 수단으로서 키보드, 마우스, 손, 철필 등의 대체 입력방법을 함께 제공한다.

제14조(인지능력의 보완)

- 되돌리기 기능을 최대한 제공한다.

- 실행에 대한 피드백 정보를 다양한 감각양식(시각, 촉각, 청각 등)으로 제공한다.

- 모든 설계 요소는 사용자가 논리적으로 쉽게 이해할 수 있도록 단순하고 일관성 있게 배치한다.

- 복잡한 과정을 요구하는 기능은 도움말을 제공한다.

- 키보드의 '탭' 키를 사용하여 이동하는 경우에는 논리적인 순서를 따른다.

- 간결하고 명확한 어휘, 기호, 심볼 등을 사용한다.

- 기호 또는 심볼로 표시된 정보는 문자와 함께 제공한다.

- 메뉴의 내용과 계층구조는 논리적으로 알기 쉽게 표시한다.

- 개인용 기기에서는 자주 사용하는 메뉴나 기능만을 별도로 선택해서 '사용자 맞춤형' 설정이 가능하도록 한다.

제15조(깜빡거림의 사용 제한)

- 깜빡이거나 번쩍이는 객체를 사용자 인터페이스에 사용하지 않는다.

- 장식 목적으로 깜빡거리게 만든 콘텐츠는 깜빡임을 정지시킬 수 있어야 한다.

- 화면 상에서 반드시 깜빡임의 효과를 제공해야 하는 콘텐츠는 초당 3 - 50 회의 주기는 피해서 설계한다. 깜빡이거나 번쩍이는 시간을 3초 미만으로 제한한다.

[별표3]

정보 접근성 관련 세부 기술표준 (지침 제16조제2항 관련)

표준종류	표준제목	주 요 내 용	제정년도
국가표준 (2종)	금융자동화기기 접근성 지침 1.0 (KCS.KO-09.0040)	장애인, 노인 등 신체적 제약으로 인하여 은행 및 기타 공공시설 등에 설치된 금융자동화기기(ATM)의 활용에 어려움을 겪는 사용자가 불편 없이 사용할 수 있도록 설치 및 사용자 인터페이스에 접근성을 제공하도록 설계, 제작 및 제공 등에 필요한 사항을 지침으로 제정 - 일반사항 : 보편적 설계, 호환성의 제공, 장애인 사용자 편의 제공 등의 고객지원, 설치 및 접근 - 손 또는 팔 동작의 보완 : 장애인이 사용할 수 있도록 입력 및 제어 수단이 충분히 커야 하며, 미세한 조정 및 동시 조작 등을 요구하는 기능을 사용할 수 있게 하는 보완적인 수단을 제공 - 반응시간의 보완 : 일정 시간 내의 반응을 요구하는 입력 및 제어 기능을 가진 금융자동화기기의 서비스에는 반응 시간을 조정할 수 있는 보완적인 수단이 제공 - 시력의 보완 및 대체 : 시각능력을 요구하는 입출력 및 제어 기능을 가진 금융자동화기기에는 청각 및 촉각을 사용하여 시각을 대체하거나, 확대 기능 등과 같이 시각을 보조할 수 있는 보완적인 수단을 제공 - 색상 식별의 보완 : 색상 이외의 방법으로도 식별 또는 작동할 수 있는 보완적인 수단을 제공 - 청력의 보완 및 대체 : 입력 및 제어의 결과와 작동상태가 청각으로 전달되는 기능을 가진 금융자동화기기에는 시각이나 촉각을 사용하여 동일한 정보를 전달할 수 있는 보완적인 수단을 제공 - 인지 능력의 보완 : 입출력 및 제어기능을 가진 금융자동화기기에는 인지능력에 제약이 있는 사용자가 혼란을 일으키지 않고 독립적으로 활용할 수 있는 입출력 및 제어기능을 제공	'07. 10. 19
	한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1 (KCS.OT-10.0003/R2 )	장애인, 노인 등 신체적 제약으로 인하여 웹 콘텐츠에 접근, 이용하는 어려움을 겪는 사용자가 불편 없이 웹 콘텐츠를 사용하는데 필요한 사항을 규정 - 4가지 원칙과 각 원칙을 준수하기 위한 13개 지침 및 해당 지침의 준수 여부를 확인하기 위해 22개의 검사 항목으로 구성 - 인식의 용이성(Perceivable) : 모든 콘텐츠는 사용자가 인식할 수 있어야 한다. - 운용의 용이성(Operable) : 사용자 인터페이스 구성 요소는 조작 가능하고 내비게이션할 수 있어야 한다. - 이해의 용이성(Understandable) : 콘텐츠는 이해할 수 있어야 한다. - 견고성(Robust) : 콘텐츠는 미래의 기술로도 접근할 수 있도록 견고하게 만들어야 한다.	‘15. 3. 31

표준종류	표준제목	주 요 내 용	제정년도
정보통신 기술협회 (TTA) 단체표준 (9종)	한국형 웹 저작도구 접근성 지침 1.0 (TTAS.OT-10.0073)	웹 저작 도구를 제작하기 위해 개발시 준수해야 하는 요구사항을 기술한 것으로 7개 지침으로 구성됨 - 접근성 있는 저작 관행 지원, 표준 마크업 생성, 접근성 있는 콘텐츠의 생성 지원, 접근성을 결여한 콘텐츠를 검사하고 교정할 수 있는 기능 제공, 접근성 관련 기능을 전체적인 'look and feel'과 유기적으로 결합, 접근성 있는 콘텐츠 생성을 위한 관행과 방법을 도움말과 문서에서 장려, 장애를 지닌 웹 저자도 저작도구 사용이 가능하도록 하라는 지침	'06. 12. 27
	디지털 음성 도서 지침 1.0 (TTAS.OT-09.0001)	시각장애인, 저시력 장애인 등 활자 정보 접근 장애를 가진 독자들을 위한 디지털 음성 도서에 관한 규정을 확립하여 서비스기관과 재생기 제작자간의 디지털 음성 도서의 상호 호환성을 보장하기 위한 내용 - 일반적 정보, 텍스트를 위한 내용 포맷, 음성파일 포맷, 이미지 파일 포맷, 미디어 파일의 동기화, 휴대가 가능한 북마크와 하이라이트 등 16개 세부 지침으로 구성	'06. 12. 27
	소프트웨어 접근성 지침 1.0 (TTAS.KO-10.0213)	장애인들이 제품이나 시스템에서 실행되는 응용 프로그램이나 운영체계 등과 같은 소프트웨어에 보다 쉽게 접근할 수 있도록 소프트웨어를 제작하는 방법에 관하여 기술 - 키보드 기능, 응용 프로그래밍 인터페이스, 포커스 변화, 사용자 인터페이스 요소, 비트맵 이미지 응용, 스크린 텍스트 출력, 시스템 설정 변경, 동영상 표시, 색깔 정보, 화면색과 대비, 깜빡거림, 전자서식 등 총 12개 세부 지침으로 구성됨	'06. 12. 27
	한국형 사용자 에이전트 접근성 지침 1.0 (TTAS.OT-10.0072)	접근성이 있는 사용자 에이전트(User Agent)를 제작하기 위하여 사용자 에이전트의 개발 시 준수해야 하는 요구사항을 기술 * 사용자 에이전트 - 웹 브라우저, 미디어 플레이어, 보조기기 등 - 입출력 장치의 독립성 지원, 모든 콘텐츠에의 접근권 보장, 접근성을 저해하는 콘텐츠의 차단기능, 사용자에 의한 표시 제어 기능, 뷰포트의 사용자 제어, 상호 운용성 있는 API, 운영 환경의 관례 준수, 표준에 따른 접근성 기능의 지원, 탐색 방법의 제공, 위치 정보 제공, 사용자 취향에 따른 설정, 접근가능한 문서와 도움말의 제공 등 12개 지침으로 구성	'06. 12. 27
	전자 문서 접근성 지침 1.0 (TTAS.OT-10.0122)	본 지침은 출판된 전자문서에 포함된 사진, 그래픽, 도표와 같은 모든 정보를 장애인, 노인 등 신체적 제약으로 인해 전자문서 접근에 어려움을 겪는 사용자가 불편 없이 사용할 수 있도록 전자문서를 제작하는데 필요한 사항을 지침으로 제정(6개의 지침과 12개의 검사항목으로 구성) - 전자문서의 모든 텍스트 아닌 개체에는 설명문을 추가한다. - 전자문서의 색상 정보는 부수적이어야 한다. - 전자문서는 정적인 형태로 표현될 수 있어야 한다. - 전자문서의 모양이나 배치는 논리적이어야 한다. - 전자문서는 이동성을 제공하여야 한다. - 전자문서는 컴퓨터의 접근성 기능을 임의로 변경하거나 작동불능 상태로 만들지 않아야 한다.	‘07. 12. 26

표준종류	표준제목	주 요 내 용	제정년도
정보통신 기술협회 (TTA) 단체표준 (10종)	휴대전화기 키패드 접근성 지침 1.0 (TTAS.KO-06.0152)	본 지침은 장애인, 노인 등 신체적 제약으로 휴대폰 키패드 조작에 어려움을 겪는 사용자가 휴대폰 키패드를 불편 없이 사용할 수 있도록 설계, 제작 및 제공 등에 필요한 사항을 지침으로 제정 - 보편적 설계, 호환성의 제공, 장애인 사용자 편의 제공 등의 고객지원, 키패드의 배열 - 손 또는 팔 동작의 보완, 반응시간의 보완, 시력의 보완 및 대체, 색상 식별 능력의 보완, 청력의 보완 및 대체, 인지능력의 보완	‘07. 12. 26
	시각장애인 인쇄물 음성변환 출력용 2차원 바코드 (TTAK.KO-06.0181)	인쇄출판물에 적용되는 시각장애인용 2차원 바코드의 일반적인 규격에 대한 사항을 규정 - 모양, 크기, 데이터 속성, 위치, 해상도, 색상, 오류정정률, 식별자 등을 규정	‘08. 8. 28
	시각장애인용 AD 2차원 바코드 (TTAK.KO-06.0180)	시각장애인을 위한 대용량 2차원 바코드 표준에 대한 기술요소(코드 알고리즘)를 정의함 - 데이터 매트릭스의 기호 특성, 데이터 문자 기호화, 기호 형태, 크기와 프린트 품질 요구사항, 오류교정 규칙, 복호화 알고리즘과 사용자가 선택 가능한 어플리케이션 요소들을 규정	‘08. 8. 28
	장애인 웹 콘텐츠 사용성 지침 (TTAK.OT-10.0294)	장애인이 인터넷을 사용할 때 느끼는 심리적, 기술적 불편을 해소하며 웹 콘텐츠를 활용할 때 느끼는 불편을 줄이고 만족도를 높일 수 있는 웹 콘텐츠 제작 방법을 기술하며, 사용자들, 특히 장애인이 웹 사이트가 제공하는 핵심 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 보편적인 웹 콘텐츠 제공 방법을 기술함(3가지 원칙(Principle), 26가지 지침(Guideline)으로 구성) - 인식의 용이성(Perceivable): 모든 콘텐츠는 사용자가 인식할 수 있어야 한다. - 운용의 용이성(Operable): 사용자 인터페이스 구성 요소는 조작할 수 있고 내비게이션 할 수 있어야 한다. - 이해의 용이성(Understandable): 콘텐츠는 이해할 수 있어야 한다.	'10. 12. 23
	모바일 애플리케이션 접근성 지침 (TTAK.KO-10.0634/R1 )	장애인, 고령자 등이 비장애인과 동등하게 모바일 애플리케이션 콘텐츠에 접근할 수 있도록 모바일 애플리케이션 콘텐츠 제작할 때 준수해야 하는 지침들에 관해 기술 본 표준은 원칙, 지침의 2 단계로 구성되어 있음 - 원칙 4개와 지침 18개 본 지침을 준수할 경우, 장애인, 노인 등이 동등하게 모바일 애플리케이션 콘텐츠에서 제공하는 콘텐츠를 인식하고, 이를 운영하고 이해할 수 있음	‘15. 12. 16

※ 참고 : 표준 전문은 한국정보통신기술협회 홈페이지(http://www.tta.or.kr)에서 내려 받으실 수 있습니다.